淮南浩然装饰公司-----回馈老客户感恩大走访

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岁月匆匆,又一个年轮飞驰而过,时钟又转了多少多少圈, 在不知不觉中,时光的脚步又走远了…… 沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。

龙腾虎跃迎新春,新年伊始送真情。浩然装饰为了感谢广大淮南客户长期以来的信赖和支持,从20101月起,针对老客户进行逐个回访。首先是短信问候,再次进行电话预约上门回访,由总经理和副总经理组成专业回访团队兵分两路挨户拜访将新春礼品和对老客户的关怀送进了所有客户的家中,同时还送上了“浩然金卡一卡通”以表谢意。

迎着严寒冬季的低温,带着浩然负责人的态度与感恩之情,由浩然负责人组成的回访小组相继走访了惠利花园、银鹭万树城、奥林盛世、上东锦城、阳光国际城、金地国际城、云景华城、九龙湾、朝阳帝堡、金色河畔、财富中心、双子星座、南苑、淮河新城、阳光365山水居、新时代广场、优山美地、南岭新村、金色河畔、春晓名城、巴黎春天、绿城花园、白云、锦绣康城、凤凰花园等住宅小区的浩然老客户。拜访中,浩然回访团队与客户进行亲切的交流,对完工工程进行详细的巡查,秉乘及时发现问题,统计问题、第一时间对问题进行免费人工维修的责任态度,以主动的、勇于负责的态度为客户竭诚服务。并以专业的眼光提前为客户发现安全隐患,还给客户讲解居家安装防范相关知识。

浩然人不会忘记:当我们走进客户家时,客户所给予我们的喜悦笑脸与满意话语,每一位客户的话语里无不透露着对我们的信赖与支持:“众多装饰公司中选择你们没错,设计、工艺我家人都很满意,朋友也很喜欢我家的装修风格,朋友装房子时会给你们介绍,感谢你们百忙之中不曾忘记我们”……浩然装饰五年来始终坚信“质量是品牌的生命,金碑、银碑不如客户的口碑,金奖、银奖不如客户的夸奖”,客户的满意是我们最大的欣慰。我们以精湛的工艺、严格的施工管理制度、高性价比的材料供应为每一位淮南客户打造理想的居住空间,并把每一个工程都当成我们的样板房,把客户的家当成我们自己的家来对待,让淮南市民在温馨、舒心、安心的居住环境里生活。

这次回访行动无疑是为老客户提供了一项专业的、贴心的服务,凡是在回访中发现质量问题,公司将在第一时间内派专业售后人员及时进行售后处理,主动为客户排忧解难,全面为客户打造一个舒适的、安全的居家环境。同时在回访中,我们也收集了很多客户的宝贵经验和意见,为我们以后的发展奠定了深厚的基础,开创全新的市场!

 

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